ACCOUNT MANAGER:IN (W/M/X)
Betreuung und Strategische Entwicklung.
Warum IQUL?
Weil unser Team die Digitalisierung des Bildungssektors vorantreibt.
Mit einem über 85-köpfigen Team bieten wir im Bildungssektor mit E-Assessment-Lösungen eine führende wegweisende Dienstleistung mit Design und Realisierung von digitalen Prüfungen im deutschsprachigen Raum an.
Deine Aufgaben.
Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen.
Als Account Manager bist Du für die Betreuung und strategische Entwicklung unserer umsatzstarken B2B-Kunden zuständig. Dein Hauptziel ist es, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und den Umsatz durch kluge Beratung und exzellenten Kundenservice stetig zu steigern. Du bist Teil des CRM-Teams und arbeitest dort eng mit unseren Projektmanagern und mit dem Customer Support-Team zusammen. Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Pflege und Ausbau langfristiger Beziehungen zu unseren Großkunden
- Identifizierung und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb des bestehenden Kundenstamms
- Erstellung und Umsetzung strategischer Vertriebspläne zur Umsatzsteigerung
- Enge Zusammenarbeit mit den Projektmanagern, dem Customer Support Team und den Produktmanagern zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Vorbereitung und Leitung von Präsentationen und Verhandlungen auf Entscheidungsebene
- Erstellung von Reports und Vertriebsanalysen
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer CRM-Strategien
- Schulung unserer Kunden bei Produkt-Updates
Dein Profil.
Du besitzt Teamgeist und arbeitest effizient und lösungsorientiert.
- Du verfügst über ein überdurchschnittlich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, IT oder einen vergleichbaren Abschluss. Bewerbungen von Quereinsteigern aus anderen Disziplinen sehen wir bei sehr guter Leistung ebenfalls sehr gerne. Trau Dich ruhig
- Du verfügst nach Deinem Studium über min. 2-3 Jahre Berufserfahrung, gerne auch im B2B-, Start-up- oder Bildungskontext
- Du besitzt sehr gute analytische und strategische Fähigkeiten und hast großes Verhandlungsgeschick in deutscher und englischer Sprache
- Du bist ein enthusiastischer, geschickter und empathischer Berater und Vertrieb liegt Dir in den Genen. Durch Deine kommunikative und offene Art findest schnell Zugang zu Menschen. Es fällt Dir leicht, Dich in die Situation Deines Gegenübers zu versetzen und gemeinsam mit ihm Lösungen für dessen Probleme zu entwickeln
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig, lösungs- und ergebnisorientiert. Deshalb bist Du sehr gut organisiert und verlierst nie den Überblick
- Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Marktinformationen und zur Ableitung von strategischen Entscheidungen. Gleichzeitig bist Du Praktiker genug, um Deine Ideen anschließend auch selbst zu verwirklichen
- Du verfügst über hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Englische Akquisegespräche sind für Dich kein Problem
- Erfahrung mit B2B-Marketing oder Kenntnisse im Bildungssektor sind von Vorteil
- Natürlich bist Du vor allem ein echt netter Typ (W/M/D) und ein richtig guter Teamplayer
Unser Angebot.
Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung in einem modernen Team.
- Du wirst Teil eines wachsenden IT-Unternehmens in einem spannenden Marktumfeld im Umbruch
- Bei uns wird Dir nie langweilig! Wir geben Dir viel Verantwortung und Du erhältst bei uns die Freiheit zur Umsetzung eigener Ideen
- Du wirst sehr intensiv und abteilungsübergreifend eingearbeitet, um schnell ein umfassendes Verständnis unserer Produkte und Dienstleistungen zu erlangen
- Wir sind stolz auf unsere moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und
kurzen Entscheidungswegen - Team-Spirit fördern wir mit regelmäßigen Team- und Firmen-Events
- Wir leben Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und drei Remote-Arbeitstage / Woche sind bei uns üblich. Das hilft Dir, Arbeit und Privates bestmöglich zu vereinen
- Sprich mit uns über ein Jobrad oder ein Jobticket für den ÖPNV
- Wir bieten subventionierte Mittagsverpflegung und kostenlose Kalt- und Heißgetränke. In unserem Büro erwarten Dich moderne Arbeitsplätze und ein Panoramablick über das Rheinland und ins Bergische Land
- Du erhältst 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Das Beste ist unsere IQUL-Crew! Du kannst Dich auf richtig tolle Kolleg*innen freuen; denn wir rekrutieren von den Besten immer nur die Netten
Mitarbeiterevents
Jobbike
Popcornmaschine
Essensgutscheine
Kantine
Betriebliche Altersvorsorge
Fitness & Duschen
Unbefristete Arbeitsverträge
